
TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn
TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn er en effektiv udvidelse af TeamViewer-softwaren, der er udviklet specifikt til fjernsupport og fjernstyring af mobile enheder. Den gør det muligt for it-supportteams, helpdeskmedarbejdere og virksomheder hurtigt og effektivt at yde support på smartphones og tablets, hvilket minimerer nedetid og øger produktiviteten.
Med problemfri integration med den eksisterende TeamViewer-platform tilbyder AddOn en sikker og pålidelig forbindelse til Android- og iOS-enheder. Dermed kan problemer diagnosticeres og løses direkte på den mobile enhed – uanset hvor supportmedarbejderen eller brugeren befinder sig.
Mobil fjernstyring og support
- Direkte adgang til Android- og iOS-enheder for hurtig fejlfinding
- Fuld funktionalitet på Android-enheder, inklusive skærmdeling og indtastningsmuligheder
- Understøttelse af iOS-enheder med skærmdeling og trin-for-trin-vejledninger
- Effektiv problemløsning direkte på den mobile enhed
Integration med TeamViewer-platformen
- Problemfri integration med eksisterende TeamViewer-sessioner og brugerkonti
- Administration og organisering af mobile enheder via TeamViewer Management Console
- Understøttelse af håndtering af flere sessioner for parallelle supportsager
- Optimerede arbejdsgange for it-supportteams
Sikkerhed og databeskyttelse
- End-to-end-kryptering af alle forbindelser for maksimal sikkerhed
- Adgangskontrol og rettighedsstyring for supportmedarbejdere
- Overholdelse af gængse databeskyttelsesstandarder og compliance-retningslinjer
- Beskyttelse af følsomme data under fjernsupport
Netværks- og forbindelsesstyring
- Optimeret forbindelseskvalitet også på mobilnetværk (3G, 4G, 5G, WLAN)
- Automatisk tilpasning af båndbredden for jævn fjernstyring
- Understøttelse af forbindelser via firewalls og proxyer
- Pålidelig ydeevne i forskellige netværksmiljøer
Systemkrav til TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn:
| Komponent | Krav |
|---|---|
| Operativsystem (support-pc) | Windows 7 eller nyere, macOS 10.13 eller nyere |
| Mobile enheder | Android 5.0 eller nyere, iOS 11.0 eller nyere |
| Internetforbindelse | Bredbåndsinternetforbindelse anbefales |
| TeamViewer-version | TeamViewer 15 eller nyere med aktiveret AddOn |
TeamViewer Support-tilføjelse til mobilenheder
Med TeamViewer Support-tilføjelsen til mobilenheder får du en praktisk udvidelse, der giver dig mulighed for at oprette en hurtig og pålidelig forbindelse til smartphones og tablets. Så kan du yde teknisk support fleksibelt og uafhængigt af, hvor du befinder dig.
Aktiveringen er enkel – efter installationen er du straks klar til at oprette forbindelse til mobilenheder og hjælpe dine kunder direkte, uden at det er nødvendigt at besøge dem personligt.
Denne tilføjelse er særligt velegnet til virksomheder, der søger en alsidig og effektiv løsning til deres tekniske support. Ideel til it-eksperter, der hurtigt vil reagere på kundehenvendelser.
Få glæde af bedre support, optimeret kommunikation og hurtigere fejlfinding. Så sparer du værdifuld tid og ressourcer, samtidig med at du tilbyder dine kunder førsteklasses service.
Få TeamViewer Support-tilføjelsen til mobilenheder nu, og øg effektiviteten af din tekniske support, så du opnår større kundetilfredshed og mere gnidningsfrie arbejdsgange.
Vores prissætning – fair, gennemsigtig og kundeorienteret
Hvad ligger der bag vores priser? Det er helt enkelt: Et gennemtænkt system, der giver dig den bedste kvalitet på fair vilkår. Vi satser på smarte strategier, moderne teknologi og ægte partnerskaber.
Gør en god handel
Med over 14 års erfaring inden for international softwarehandel og målrettet samling af volumenlicenser sikrer vi os – og dig – store indkøbsfordele.
Ingen lageromkostninger – ingen leveringsomkostninger
Da vi arbejder digitalt, slipper vi helt for fysiske lager- og logistikomkostninger. Besparelserne giver vi direkte videre til dig.
Direkte fra producenten
Langvarige partnerskaber med producenter og distributører gør det muligt at købe direkte – uden mellemled og med eksklusive vilkår.
Priser, der passer
Vi tilpasser vores priser efter region og valuta – så du får fair vilkår, uanset hvor du handler.
Automatiserede processer
Med moderne systemer automatiserer vi mange processer – fra bestilling til kundeservice. Det sparer tid og penge.
Mindre reklame – mere tillid
I stedet for dyre reklamekampagner satser vi på anbefalinger fra tilfredse kunder – det er den bedste reklame for os.
Lav avance – tilfredse kunder på lang sigt
Vores mål er at gøre dig tilfreds på lang sigt. Derfor arbejder vi med en lav fortjenstmargen og tilbyder dig fair priser på lang sigt.
Sikkerhed og kvalitet – vores løfte til dig
Kontrolleret originalsoftware
Alle produkter kontrolleres og verificeres inden afsendelse. Du modtager kun original software i fejlfri stand.
Certificeret sikkerhed i webshoppen
Med køberbeskyttelse på op til 20.000 € gennem Trusted Shops og EHI-certificering garanterer vi dig en sikker handel fra første klik til afslutning.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, står vores kundeservice altid klar til at hjælpe – hurtigt, personligt og pålideligt.