
Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Dynamics 365 Remote Assist (NCE) er en cloudbaseret mixed reality-løsning fra Microsoft, der er udviklet specifikt til brug i industrien, teknisk support og blandt serviceteknikere. Softwaren gør det muligt for teknikere og eksperter at samarbejde i realtid ved at tilbyde visuel support via HoloLens- eller mobilenheder.
Med Dynamics 365 Remote Assist kan virksomheder udføre komplekse vedligeholdelses-, reparations- eller installationsopgaver mere effektivt og omkostningsbesparende, uden at eksperter behøver at være fysisk til stede. Det fører til optimering af serviceprocesserne, reduceret nedetid og bedre udnyttelse af ekspertviden – uanset medarbejdernes placering.
Samarbejde i realtid
- Livevideoopkald med integreret mixed reality-understøttelse
- Fælles visning og markering af objekter i de fysiske omgivelser
- Understøttelse af Microsoft HoloLens samt iOS- og Android-enheder
- Effektivt samarbejde mellem teknikere og eksperter i realtid
Kommunikation og fjernsupport
- Stemme- og videochat til direkte kommunikation mellem eksperter og teknikere
- Visuel formidling af instruktioner til hurtig problemløsning
- Optagelse af sessioner til senere analyse og træning
- Forbedret supportkvalitet gennem interaktiv fjernhjælp
Integration og dataadgang
- Problemfri integration med Microsoft Dynamics 365 og Microsoft 365-tjenester
- Adgang til teknisk dokumentation, arbejdsinstruktioner og tjeklister direkte i appen
- Synkronisering med virksomhedssystemer for at opdatere servicerapporter
- Sikrer ensartede og aktuelle oplysninger til servicemedarbejdere i felten
Cloudbaseret platform
- Sikker lagring og administration af data i Microsoft Azure-cloud
- Skalerbarhed til virksomheder i alle størrelser
- Adgang overalt med internetforbindelse
- Høj tilgængelighed og databeskyttelse via Microsofts cloudinfrastruktur
Mobil- og mixed reality-funktionalitet
- Understøttelse af Microsoft HoloLens til fordybende mixed reality-oplevelser
- Mobilapps til smartphones og tablets til fleksibel brug i felten
- Offlinefunktion til begrænset brug ved dårlig netværksdækning
- Muliggør fleksibel arbejdsmetode, uanset hvor man befinder sig
Systemkrav til Dynamics 365 Remote Assist (NCE):
| Komponent | Krav |
|---|---|
| Enheder | Microsoft HoloLens 2 eller kompatible iOS-enheder (iOS 13.0+) og Android-enheder (Android 8.0+) |
| Operativsystem | Windows 10 (til HoloLens), iOS, Android |
| Internetforbindelse | Bredbåndsinternetforbindelse for optimal video- og dataoverførsel |
| Webbrowser | Aktuelle versioner af Edge, Chrome eller Safari (til webadgang til portaler) |
| Microsoft 365 | Påkrævet Microsoft 365-konto med Dynamics 365 Remote Assist-licens |
Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Med Dynamics 365 Remote Assist (NCE) forbedrer du nemt samarbejdet i dit team i realtid – uanset hvor dine medarbejdere befinder sig. Denne innovative løsning bruger augmented reality til at give dig visuel hjælp og vejledning direkte på stedet.
Aktiveringen er hurtig og enkel: Efter købet modtager du licensnøglen med det samme, og du kan indtaste den direkte for straks at komme i gang.
Dynamics 365 Remote Assist henvender sig til virksomheder, der vil effektivisere deres kommunikation og problemløsning. Uanset om det er inden for teknisk support eller undervisning, skaber denne software reel værdi og gør arbejdsdagen lettere.
Få glæde af hurtigere løsninger, bedre teamwork og øget produktivitet. Så sparer du værdifuld tid og kan fokusere på de vigtigste opgaver.
Køb Dynamics 365 Remote Assist (NCE) nu, og oplev, hvor enkelt og effektivt moderne samarbejde kan være!
Vores prissætning – fair, gennemsigtig og kundeorienteret
Hvad ligger der bag vores priser? Det er helt enkelt: Et gennemtænkt system, der giver dig den bedste kvalitet på fair vilkår. Vi satser på smarte strategier, moderne teknologi og ægte partnerskaber.
Gør en god handel
Med over 14 års erfaring inden for international softwarehandel og målrettet samling af volumenlicenser sikrer vi os – og dig – store indkøbsfordele.
Ingen lageromkostninger – ingen leveringsomkostninger
Da vi arbejder digitalt, slipper vi helt for fysiske lager- og logistikomkostninger. Besparelserne giver vi direkte videre til dig.
Direkte fra producenten
Langvarige partnerskaber med producenter og distributører gør det muligt at købe direkte – uden mellemled og med eksklusive vilkår.
Priser, der passer
Vi tilpasser vores priser efter region og valuta – så du får fair vilkår, uanset hvor du handler.
Automatiserede processer
Med moderne systemer automatiserer vi mange processer – fra bestilling til kundeservice. Det sparer tid og penge.
Mindre reklame – mere tillid
I stedet for dyre reklamekampagner satser vi på anbefalinger fra tilfredse kunder – det er den bedste reklame for os.
Lav avance – tilfredse kunder på lang sigt
Vores mål er at gøre dig tilfreds på lang sigt. Derfor arbejder vi med en lav fortjenstmargen og tilbyder dig fair priser på lang sigt.
Sikkerhed og kvalitet – vores løfte til dig
Kontrolleret originalsoftware
Alle produkter kontrolleres og verificeres inden afsendelse. Du modtager kun original software i fejlfri stand.
Certificeret sikkerhed i webshoppen
Med køberbeskyttelse på op til 20.000 € gennem Trusted Shops og EHI-certificering garanterer vi dig en sikker handel fra første klik til afslutning.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, står vores kundeservice altid klar til at hjælpe – hurtigt, personligt og pålideligt.